배달음식이 보편화되면서 소비자와 음식점 운영자 모두 배달비 부담을 줄이는 방법을 고민하게 되었습니다. 배달비는 배달의 편리함과 맞바꿔야 하는 비용이지만, 조금만 신경 쓰면 충분히 절감할 수 있는 부분이기도 합니다. 소비자는 배달비 무료 혜택을 활용하거나 공동 구매를 통해 절약할 수 있으며, 음식점 운영자는 배달 대행 서비스 비용을 최적화하고 자체 배달을 고려하는 등의 방법이 있습니다.
이 글에서는 소비자와 음식점 운영자의 입장에서 각각 배달비를 줄일 수 있는 실질적인 전략을 소개합니다. 배달비 절감에 도움이 되는 앱 활용법, 프로모션 정보, 공동 구매 활용법, 그리고 음식점 사장님이 직접 할 수 있는 운영 방식까지 다양한 사례를 들어 상세하게 설명하겠습니다. 배달비 절약을 고민하는 분들이라면 이 글을 끝까지 읽어 보시길 바랍니다.
소비자 입장에서 배달비 절감 방법
배달비 무료 또는 할인 프로모션 활용
배달 앱에서는 주기적으로 배달비 무료 또는 할인 쿠폰을 제공합니다. 요기요, 배달의민족, 쿠팡이츠 같은 배달 플랫폼에서 진행하는 프로모션을 잘 활용하면 배달비 부담을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 특정 카드로 결제하면 배달비 할인을 받을 수도 있으며, 신규 가입자에게는 무료 배달 쿠폰이 제공되는 경우도 많습니다.
예시:
• 배달의민족에서는 매월 특정 카드사와 제휴하여 배달비 할인 혜택을 제공합니다.
• 쿠팡이츠는 로켓와우 회원에게 특정 음식점에서 무료 배달 혜택을 제공하기도 합니다.
• 요기요는 ‘슈퍼레드위크’ 기간 동안 인기 가게 배달비를 할인하는 이벤트를 진행합니다.
묶음 주문 및 공동 구매 활용
배달비는 주문 건당 부과되므로 여러 명이 함께 주문하면 1인당 부담을 줄일 수 있습니다. 가족이나 친구들과 함께 배달 음식을 주문하면 배달비를 나누어 부담할 수 있으며, 최근에는 ‘배달 공구(배달 공동구매)’ 방식도 인기를 끌고 있습니다.
예시:
• 카카오톡 오픈채팅방에서 ‘우리 동네 배달 공구’ 방을 개설하여 여러 명이 함께 주문하는 방식이 있습니다.
• 배달의민족에서는 ‘같이 시켜요’ 기능을 활용해 같은 단지 내 다른 사용자와 주문을 합쳐 배달비를 절감할 수 있습니다.
배달비 무료 가게 찾기
배달 앱에서는 배달비 무료 옵션을 제공하는 가게를 검색할 수 있습니다. 신규 오픈한 가게나 이벤트를 진행하는 매장에서는 배달비를 무료로 설정하는 경우가 많으므로 이를 활용하면 추가 비용을 절약할 수 있습니다.
예시:
• 배달의민족 앱에서 ‘배달비 무료’ 필터를 설정하면 무료 배달이 가능한 가게만 볼 수 있습니다.
• 신규 입점 가게들은 고객 유치를 위해 일정 기간 동안 무료 배달을 진행하는 경우가 많습니다.
픽업 할인 이용
배달비를 아예 내지 않는 방법 중 하나는 직접 가게에 방문하여 음식을 포장하는 것입니다. 많은 음식점에서 포장 주문 시 10~30%의 할인 혜택을 제공합니다.
예시:
• 피자 브랜드 ‘도미노피자’에서는 포장 주문 시 최대 40% 할인 이벤트를 진행합니다.
• 한식 전문점에서는 배달비를 절약하는 대신, 픽업 고객에게 사이드 메뉴를 추가로 제공하는 경우도 있습니다.
배달비 할인 시간대 활용
배달비는 주문이 몰리는 시간대(저녁 6~8시)에 가장 비싸고, 한가한 시간대(오후 3~5시)에는 할인되는 경우가 많습니다.
예시:
• 배달의민족에서 오후 3시~5시 주문 시 배달비가 1,000원 할인되는 경우가 종종 있습니다.
• 쿠팡이츠는 특정 시간대에 배달비를 할인해 주는 ‘타임딜’을 진행하기도 합니다.
배달비 구독 서비스 활용
배달을 자주 이용하는 사람이라면 배달 구독 서비스를 활용하는 것이 유리합니다. 일정 금액을 내면 한 달 동안 여러 번 무료 배달 혜택을 받을 수 있습니다.
예시:
• 배달의민족의 ‘배민1’은 월 9,900원에 무제한 배달비 무료 혜택을 제공합니다.
• 쿠팡이츠는 쿠팡 로켓와우 멤버십을 이용하는 고객에게 배달비 무료 혜택을 적용합니다.
배달 앱 멤버십 혜택 활용
배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 주요 배달 앱들은 다양한 멤버십 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 멤버십을 활용하면 배달비를 대폭 절감할 수 있습니다.
예시:
• 배달의민족 ‘배민1 멤버십’: 월 9,900원에 배달비 무료 혜택을 제공하며, 배달이 빠른 ‘배민1’ 전용 가게에서 사용 가능.
• 쿠팡이츠 ‘로켓와우’ 멤버십: 쿠팡 로켓와우 회원(월 4,990원)은 배달비 할인 및 특정 가게에서 무료 배달 혜택 제공.
• 요기요 ‘슈퍼클럽’: 월 4,990원에 매 주문마다 3,000원 할인 혜택 제공.
만약 한 달에 3~4번 이상 배달을 이용한다면 멤버십 구독을 통해 배달비를 절감하는 것이 더 경제적일 수 있습니다.
신용카드 및 페이 할인 혜택 활용
배달비 절감의 또 다른 방법은 신용카드 및 간편결제 서비스에서 제공하는 할인 혜택을 활용하는 것입니다.
예시:
• 국민카드, 신한카드, 현대카드 등 주요 카드사: 특정 요일이나 프로모션 기간에 배달앱 이용 시 10~30% 할인.
• 네이버페이, 카카오페이, 삼성페이 등 간편결제: 배달 주문 시 포인트 적립 또는 추가 할인 적용.
• 삼성카드 ‘배달의민족 PLCC(전용 카드)’: 배달의민족에서 사용 시 2~5% 할인 혜택 제공.
이러한 혜택을 잘 활용하면 주문할 때마다 몇천 원씩 절약할 수 있습니다.
SNS 및 지역 커뮤니티 배달비 할인 정보 찾기
배달 앱에서 제공하는 할인 혜택 외에도, 지역 커뮤니티나 SNS에서는 특정 음식점에서 제공하는 배달비 무료 이벤트나 할인 정보를 찾을 수 있습니다.
예시:
• 네이버 카페 ‘우리동네맛집’: 특정 지역 기반으로 배달비 무료 혜택을 제공하는 가게 정보 공유.
• 인스타그램 및 페이스북 그룹: 신규 오픈 매장들이 배달비 무료 이벤트를 홍보하는 경우가 많음.
• 배달 공구(공동구매) 오픈채팅방: 같은 지역 주민들과 함께 주문하여 배달비를 아끼는 방법.
배달비를 줄이기 위해서는 이런 커뮤니티를 적극적으로 활용하는 것이 좋습니다.
음식점(소상공인)의 배달비 절감법
자체 배달 시스템 구축
배달 대행 서비스를 이용하면 건당 수수료가 발생하므로, 자체 배달원을 운영하면 장기적으로 비용 절감 효과를 볼 수 있습니다.
예시:
• 동네 치킨집에서는 오토바이를 직접 구매하고 배달원을 고용하여 배달 수수료를 절감한 사례가 있습니다.
• 자영업자 전용 커뮤니티에서는 “배달 대행비를 줄이기 위해 직원 배달 시스템을 도입했다”는 후기들이 많이 공유되고 있습니다.
배달 묶음 서비스 운영
같은 지역에서 주문이 여러 건 들어올 경우, 한 번에 묶어 배달하면 배달비 절약이 가능합니다.
예시:
• 한 중국집에서는 같은 아파트 단지에서 3건 이상 주문이 들어오면 묶어서 배달하는 방식을 도입하여 배달비를 절감하였습니다.
배달 앱 이외 자체 플랫폼 활용
배달앱의 수수료는 10~15% 정도이므로, 자체 플랫폼을 구축하여 운영하면 비용을 절약할 수 있습니다.
예시:
• 네이버 스마트스토어, 카카오톡 주문하기 등을 활용하여 직접 주문을 받는 가게들이 증가하고 있습니다.
• 한 프랜차이즈 카페는 자체 앱을 운영하여 배달비 부담 없이 고객과 직접 거래하는 방식으로 비용을 절감했습니다.
포장 주문 할인 유도
배달비 부담을 줄이기 위해 포장 주문 고객에게 추가 할인을 제공하는 방법도 효과적입니다.
예시:
• 한 분식집에서는 배달비 대신 포장 주문 고객에게 1,000원 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
배달 최적화 메뉴 개발
배달 최적화 메뉴를 개발하면 배달비 대비 고객 만족도를 높이면서도 음식점의 마진을 유지할 수 있습니다.
예시:
• 배달 전용 세트 메뉴: 1인분 주문보다 2~3인 세트 메뉴를 만들어 배달비 부담을 줄이고 객단가를 높이는 전략.
• 배달에 적합한 포장 용기 사용: 국물이 새지 않는 용기 사용으로 고객 불만을 줄이고 재배달 비용 절감.
• 간편식(HMR, 밀키트) 개발: 가게에서 직접 조리한 요리가 아니라, 고객이 간편하게 조리할 수 있는 배달 밀키트 판매.
이런 메뉴 구성은 배달비 절감을 넘어 장기적으로 매출을 증가시키는 효과까지 기대할 수 있습니다.
배달 데이터 분석을 통한 비용 절감
배달 운영 비용을 줄이기 위해서는 데이터를 적극적으로 활용하는 것이 중요합니다.
예시:
• 배달 주문 데이터 분석: 배달 주문이 가장 많은 요일과 시간을 분석해 프로모션을 집중적으로 운영.
• 배달 거리별 비용 분석: 특정 지역으로 배달이 몰리는 경우, 그 지역을 대상으로 추가 배달 할인 적용.
• 배달비 부담이 높은 고객층 파악: 배달비에 민감한 고객층을 위한 ‘픽업 할인’ 또는 ‘단골 고객 혜택’ 제공.
배달 데이터를 기반으로 비용을 효율적으로 배분하면 불필요한 지출을 줄일 수 있습니다.
고객 부담의 배달비 줄이는 방법
음식점이 배달비를 직접 부담하는 경우 수익성이 악화될 수 있습니다. 그렇다고 배달비를 전액 고객에게 부담시키면 주문율이 낮아질 가능성이 있습니다. 이를 해결하기 위한 전략으로 다음과 같은 방법이 있습니다.
예시:
• 음식 가격에 배달비를 포함시키는 방법: 예를 들어, 기존에 10,000원이던 메뉴를 10,500원으로 올리고, 배달비를 무료로 제공하는 방식.
• 무료 배달 기준 금액 설정: ‘20,000원 이상 주문 시 무료 배달’ 같은 방식으로 고객이 더 많은 금액을 주문하도록 유도.
• 배달비 후불 결제 옵션 추가: 고객이 배달비를 후불로 결제할 수 있도록 하면 심리적으로 부담이 덜 느껴짐.
이러한 방법을 활용하면 고객의 체감 배달비 부담을 줄이면서도 음식점의 수익성을 유지할 수 있습니다.
마무리
배달비 절감은 소비자와 음식점 운영자 모두에게 중요한 요소입니다. 이 글에서 소개한 방법을 활용해 더욱 합리적인 배달 문화를 만들어가시기 바랍니다.
관련 FAQ
배달비가 가장 저렴한 시간대는 언제인가요?
일반적으로 오후 3시5시 사이가 가장 저렴합니다. 저녁 6시8시는 배달 주문이 많아 배달비가 비싸지는 경향이 있습니다.
배달비 무료 가게를 찾는 가장 좋은 방법은?
배달 앱에서 ‘배달비 무료’ 필터를 적용하거나, 신규 오픈한 가게들을 중심으로 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
음식점 운영 시 배달 대행 서비스는 어디가 가장 저렴한가요?
배달의민족(배민커넥트), 쿠팡이츠, 바로고, 부릉, 생각대로 등의 배달 대행 서비스를 비교하여 지역별 요금을 체크하는 것이 좋습니다.
배달비를 줄이기 위해 고객과 음식점이 동시에 활용할 수 있는 방법은?
픽업 할인, 배달 공동구매, 멤버십 구독 서비스 등이 고객과 음식점 모두에게 유리한 방법입니다.